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?英國曼徹斯特機場(chǎng)停電 一片混亂

2024-06-24 04:03:24大公報
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圖:英國曼徹斯特機場(chǎng)23日停電,大量旅客滯留。\路透社

  當地時(shí)間23日,英國第三大繁忙機場(chǎng)、曼徹斯特機場(chǎng)陷入混亂,由于凌晨左右發(fā)生“嚴重停電”事故,兩個(gè)主要客運樓取消了當天所有航班,另有部分降落的航班被迫改道。事發(fā)時(shí)間正值夏季假期開(kāi)始,大量旅客滯留,行李被隨意丟棄。

  曼徹斯特機場(chǎng)當日在社交平臺發(fā)表聲明,指機場(chǎng)在當日較早時(shí)候電力中斷,大范圍服務(wù)受影響,涉及一號及二號客運樓的航班,部分航班已取消,預計全日會(huì )有更多航班受影響。機場(chǎng)建議除非航空公司另有通知,否則原定從三號客運樓起飛的乘客,應如常前往機場(chǎng),但他們可能會(huì )受延誤影響。

  香港國泰航空稱(chēng),原定當地早上11時(shí)許啟程來(lái)港航班,將會(huì )延遲出發(fā),已通知有關(guān)乘客。

  機場(chǎng)安檢系統癱瘓

  曼徹斯特機場(chǎng)發(fā)言人指,當地凌晨1時(shí)30分左右發(fā)生了數次短時(shí)斷電,雖然機場(chǎng)的備用發(fā)電機“在很短的時(shí)間內”迅速啟動(dòng),但斷電導致機場(chǎng)安檢系統(包括護照檢查、登機牌掃描和行李處理系統)的電腦癱瘓,而這些系統需要時(shí)間重新啟動(dòng)。機場(chǎng)發(fā)言人說(shuō),這意味著(zhù)工作人員無(wú)法處理清晨航班的旅客,造成了“巨大的瓶頸”。工程師已經(jīng)修復了故障,但具體原因不明。

  機場(chǎng)發(fā)言人表示:“這就像在沒(méi)有正確關(guān)機的情況下,拔掉電腦插頭所發(fā)生的情況,但規模要大得多,當它影響到航空安全的重要基礎設施時(shí),這些系統需要時(shí)間才能恢復運行。”他說(shuō),工作人員正在努力讓那些原定于清晨起飛的航班乘客登機并離開(kāi)機場(chǎng),但他承認,今天進(jìn)出一號和二號客運樓的“數十個(gè)”航班將被取消,直到積壓的航班被清理完畢。

  乘客抱怨機場(chǎng)溝通不順

  據報道,曼徹斯特機場(chǎng)停電后,現場(chǎng)一片混亂。乘客行李被隨便扔在“任何一個(gè)行李轉盤(pán)”上,地上丟著(zhù)不知道誰(shuí)的嬰兒車(chē)。有人在網(wǎng)上發(fā)布了一段視頻,顯示民眾們在黑暗中排隊,背景音是警報聲。

  民眾上載照片或片段,顯示曼徹斯特機場(chǎng)的一號及二號客運樓大量乘客滯留,有人抱怨“完全沒(méi)有關(guān)于航班狀況的通知”。辦理登機手續的柜枱及出入境柜位大排長(cháng)龍;有旅客批評工作人員之間溝通不足。

  27歲的乘客尼基塔當天正準備搭機前往伊斯坦布爾度假,但他費盡周折才進(jìn)入一號客運樓。他說(shuō):“簡(jiǎn)直一片混亂,完全沒(méi)有任何溝通。我們甚至不得不上網(wǎng)查找有關(guān)停電的信息。”

  在機場(chǎng)等候的乘客伊娃說(shuō):“成千上萬(wàn)的人在等待,只是被告知要排隊領(lǐng)取行李,廣播則不斷重復‘感謝您的耐心等待’。”她補充說(shuō):“很多人在冰冷的地板上坐了6個(gè)多小時(shí)。”乘客凱蒂說(shuō),情況“糟透了”,當地時(shí)間凌晨1時(shí)25分,她帶著(zhù)四歲的女兒從西班牙富埃特文圖拉島抵達曼徹斯特。她們在護照檢查處排了很長(cháng)的隊,還被告知要步行40分鐘去另一個(gè)客運樓取行李。

  當天除了航班取消,還有不少原本應該降落在曼徹斯特機場(chǎng)的客機,最后改道其他附近機場(chǎng)。一個(gè)家庭原本從新加坡出發(fā)前往曼徹斯特,但經(jīng)過(guò)13小時(shí)45分鐘的飛行,在接近終點(diǎn)時(shí),新加坡航空公司的飛機改道飛往倫敦希思羅機場(chǎng)。

  英國民航局2023年的數據顯示,曼徹斯特機場(chǎng)當年的旅客吞吐量達到2810萬(wàn)人次,僅次于倫敦希思羅機場(chǎng)和蓋特威克機場(chǎng),成為英國第三繁忙的機場(chǎng)。

  截至當地時(shí)間下午1點(diǎn),曼徹斯特機場(chǎng)取消至少66班預定出發(fā)航班,是當天出發(fā)航班總量的25%,另外55班抵達的航班也被取消。

  當地傳媒一度報道當天的停電影響機場(chǎng)周邊地區,但稍晚時(shí)澄清此次停電僅波及機場(chǎng)。

 ?。ňC合報道)

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